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Jobs im Service

Um Kundenanfragen und -wünschen nachzukommen und gerecht zu werden, setzen wir auf unseren Vertrieb und unseren Kundenservice. Du arbeitest gern mit Menschen, hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikation zählt zu deinen Stärken? Dann bist du hier genau richtig.

Weitere Informationen zu unseren offenen Stellen im Bereich Kundenservice und Vertrieb findest Du unten in unserer Jobsuche.

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PASSENDE JOBS (INSGESAMT: 3)

KarlsruheTeamleiter (m/w/d) Contact Center
Job-ID:
1094
Verfügbare Stellen:
1
Beginn:
zum nächstmöglichen Zeitpunkt / nach Vereinbarung
Arbeitszeit:
40h/Woche
Stellenprofil:
Du möchtest mit deinen Talenten und Erfahrungen unser internes Call-Center (Inbound und Outbound) neu ausrichten und dies somit auf ein höheres Level bringen? Dann bewirb dich jetzt für einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz als Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundensupport am Standort Karlsruhe.

Wir, die M-A-U-S Seminare gGmbH, richten als gemeinnütziges Unternehmen seit fast 30 Jahren Erste-Hilfe-Kurse aus. Mit über 230 bundesweiten Standorten und mehr als 200.000 Teilnehmern pro Jahr sind wir einer der größten Anbieter in Deutschland - und wir wachsen weiter.

Das wartet auf dich:
• Aufbauarbeit bei der grundlegenden Neugestaltung unseres Kundenservice
• Evaluation, Einführung und Betreuung modernster Kommunikationswege sowie eines Ticket-Systems
• Definieren neuer Qualitätsstandards und deren Controlling
• Sicherstellung einer maximalen Kundenzufriedenheit
• Fachliche und disziplinarische Leitung sowie Einweisung und Schulung des Service-Center Teams

Das bringst du mit:
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung
• Einschlägige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung mit erster Führungserfahrung
• Kommunikationsstärke und ein hohes Qualitätsbewusstsein
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Idealerweise Erfahrung mit Ticketsystemen im Kundenservice
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen

Das bieten wir:
• Eine innovative Unternehmenskultur, offene Türen und vielfältige Aufgaben
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
• Deine Gesundheit ist uns wichtig; Nutze unsere Gesundheits- und Fitnessangebote
• Frisches Obst und Getränke stehen kostenfrei bereit
• Deine Weiterbildung ist uns wichtig; Profitiere von unserem Schulungs- und Seminarangebot
• Triff deine Kolleg*innen über den Dächern von Karlsruhe. Verbringe deine Mittagspause auf der Dachterrasse unserer zentral gelegenen Büroräume in Karlsruhe
• Soziales Engagement gepaart mit unseren gemeinnützigen Werten

Haben wir dein Interesse geweckt? - Dann bewirb dich jetzt bei uns und beweise bei einer kleinen Runde Tischkicker, ob du es wirklich mit unserem Team aufnehmen kannst.

Vorab freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung in pdf-Format per Mail an job@erstehilfe.de (Ansprechpartner: Knut Santen) inkl. eines frühestmöglichen Eintrittstermins und einer Angabe über deine Gehaltsvorstellung.

Du willst mehr über M-A-U-S Seminare gGmbH erfahren? Dann besuche doch unsere Homepage unter www.erstehilfe.de oder kontaktiere uns telefonisch unter der Nummer 0721/92924-50.
KarlsruheMinijob (m/w/d) in unserem Lager
Job-ID:
1681
Verfügbare Stellen:
1
Beginn:
zum nächstmöglichen Zeitpunkt / nach Vereinbarung
Arbeitszeit:
10h/Woche
Verdienst:
450 €
Stellenprofil:
Du bist auf der Suche nach einer abwechslungsreichen Tätigkeit oder möchtest neben deinem Studium praktische Erfahrungen sammeln? Dann bist du bei uns genau richtig.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine flexible Aushilfe im Bereich Materialmanagement für unsere Zentrallager in Karlsruhe auf 450 € Basis.

Wir, die M-A-U-S Seminare gGmbH, richten als gemeinnütziges Unternehmen seit fast 30 Jahren Erste-Hilfe-Kurse aus. Mit 230 bundesweiten Standorten und mehr als 200.000 Teilnehmern pro Jahr sind wir einer der größten Anbieter in Deutschland - und wir wachsen weiter.

Deine Aufgaben:
• Aktive Unterstützung unserer Teams im Tagesgeschäft
• Mithilfe bei der Sicherstellung der Versorgung unserer Kursorte
• Unterstützung bei der Optimierung der Lagerhaltung, des Versands und der internen Warenwirtschaft
• Mithilfe bei der Planung, Organisation und Durchführung von Umzügen unserer Kursorte
• Auslieferungsfahrten zu Kursorten mit firmeneigenem Transporter

Das erwarten wir:
• Idealerweise bist du ein Organisationstalent und hast bereits erste praktische Erfahrungen im Bereich Logistik und Warenwirtschaft gesammelt
• Flexibilität, Kreativität und Kommunikationsstärke
• Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute EDV-Kenntnisse
• Führerschein Klasse B

Das bieten wir:
• Eine innovative Unternehmenskultur, offene Türen und vielfältige Aufgaben
• Flexible Arbeitszeiten
• Deine Gesundheit ist uns wichtig; Du nutzt unsere Gesundheits- und Fitnessangebote kostenfrei
• Frisches Obst und Getränke stehen für dich bereit
• Du Profitierst von unseren Schulungs- und Seminarangeboten
• Triff deine Kolleg*innen über den Dächern von Karlsruhe. Verbringe deine Mittagspause auf der Dachterrasse unserer zentral gelegenen Büroräume in Karlsruhe
• Soziales Engagement gepaart mit unseren gemeinnützigen Werten

Haben wir dein Interesse geweckt? - Dann bewirb dich jetzt bei uns und beweise bei einer kleinen Runde Tischkicker, ob du es wirklich mit unserem Team aufnehmen kannst.

Vorab freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung in pdf-Format per Mail an job@erstehilfe.de (Ansprechpartner: Knut Santen) inkl. eines frühestmöglichen Eintrittstermins und einer Angabe über deine Gehaltsvorstellung.

Du willst mehr über M-A-U-S Seminare gGmbH erfahren? Besuche uns unter www.erstehilfe.de oder kontaktiere uns telefonisch unter der Nummer 0721/92924-50.
KarlsruheVeranstaltungskaufmann (m/w/d)
Job-ID:
1683
Verfügbare Stellen:
1
Beginn:
zum nächstmöglichen Zeitpunkt / nach Vereinbarung
Arbeitszeit:
40h/Woche
Stellenprofil:
Du besitzt Verhandlungsgeschick, hast den Kopf voller Ideen und willst deine Talente in ein spannendes Arbeitsumfeld einbringen?
Um auch in Zukunft unseren Teilnehmern qualitativ hochwertige Erste Hilfe Kurse in ansprechenden Räumen bieten zu können, suchen wir zur Anmietung, Verwaltung und Koordination unserer bundesweiten Kursorte nach einem Veranstaltungskaufmann (m/w/d) in Vollzeit.

Wir, die M-A-U-S Seminare gGmbH, richten als gemeinnütziges Unternehmen seit fast 30 Jahren Erste-Hilfe-Kurse aus. Mit 230 bundesweiten Standorten und mehr als 200.000 Teilnehmern pro Jahr sind wir einer der größten Anbieter in Deutschland - und wir wachsen weiter. Als Teil des Teams stellst du sicher, dass unsere Expansion vorangetrieben wird.

Das wartet auf dich:
• Anmieten von Veranstaltungsräumen in verschiedenen deutschen Städten
• Verhandlungsführung mit den Vermietern
• Pflege und Ausbau der Vermieterbeziehung
• Durchführung von Online-Recherchen auf der Suche nach geeigneten Kursräumen
• Koordination von Besichtigungs- und Eröffnungsterminen
• Erstellen von Recherchelisten

Das bringst du mit:
• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelkaufmann, Veranstaltungskaufmann oder in einem ähnlichen Bereich
• Verhandlungsgeschick kombiniert mit einem freundlichen Wesen
• Betriebswirtschaftliche Denkweise und eine hohe Analysefähigkeit
• Kreativität bei Internetrecherche
• Einsatzbereitschaft, Organisationstalent sowie zielorientiertes Handeln
• Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Programmen

Das bieten wir:
• Eine innovative Unternehmenskultur, offene Türen und vielfältige Aufgaben
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
• Deine Gesundheit ist uns wichtig; Nutze unsere Gesundheits- und Fitnessangebote
• Frisches Obst und Getränke stehen kostenfrei bereit
• Deine Weiterbildung ist uns wichtig; Profitiere von unserem Schulungs- und Seminarangebot
• Triff deine Kolleg*innen über den Dächern von Karlsruhe. Verbringe deine Mittagspause auf der Dachterrasse unserer zentral gelegenen Büroräume in Karlsruhe
• Soziales Engagement gepaart mit unseren gemeinnützigen Werten

Haben wir dein Interesse geweckt? - Dann bewirb dich jetzt bei uns und beweise bei einer kleinen Runde Tischkicker, ob du es wirklich mit unserem Team aufnehmen kannst.

Vorab freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen in pdf-Format per Mail an job@erstehilfe.de (Ansprechpartner: Knut Santen) inkl. eines frühestmöglichen Eintrittstermins und einer Angabe über deine Gehaltsvorstellung.

Du willst mehr über M-A-U-S Seminare gGmbH erfahren? Kontaktiere uns gerne telefonisch unter der Nummer 0721/92924-50 oder unter www.erstehilfe.de

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