FAQs

Welchen Kurs brauche ich?
Die zwei am häufigsten benötigten Kurstypen sind die Lebensrettenden Sofortmaßnahmen (LSM) und der Große Erste Hilfe Kurs (EH). Alle weiteren Kurstypen, die die M-A-U-S anbietet, sind spezifisch auf die Bedürfnisse einzelner Gruppen (z.B. Eltern, Vereine) zugeschnitten.
LSM (Der Führerscheinkurs): In 8 Unterrichtseinheiten werden alle Grundlagen der Ersten Hilfe vermittelt, die für die EU-Führerscheinklassen A, A1, B, BE, L, M, T, S erforderlich sind.
EH (Großer Erste Hilfe Kurs): In Deutschland mit 16 Unterrichtseinheiten Pflicht für die LKW- und Bus-Führerscheinklassen C, CE, C1, C1E, D, DE, D1, D1E, für den Erwerb des Personenbeförderungsscheins sowie für Pädagogik-, Sport- und Medizinstudenten. Auch Trainer, Übungsleiter, Freizeitleiter und Anwärter fürs Rettungsschwimmer-Abzeichen benötigen diesen Kurs. Sie möchten Ihren „alten” Führerschein Klasse 3 wiedererlangen? Auch hierfür ist dieser Erste Hilfe Kurs vorgeschrieben.
Muss ich mich für den Erste Hilfe Kurs anmelden?
Die Kurse für Lebensrettende Sofortmaßnahmen und die Großen Erste Hilfe Kurse erfordern KEINE Anmeldung. Bitte 10 Minuten vor Kursbeginn anwesend sein.
Was muss ich zum Kurs mitbringen?
Mitgebracht werden muss ein gültiger Ausweis (Personalausweis, Kinderausweis, Reisepass). Schüler-und Studentenausweise sind KEINE zulässigen Dokumente für die Personenidentifizierung.
Wenn der Sehtest absolviert werden soll, MUSS eine eventuell vorhandene Sehhilfe mitgebracht werden.
Die Kursgebühr wird im Verlauf des Kurses in bar entrichtet oder das erworbene Online-Ticket gezeigt.
Da die Kurse mehrere Stunden dauern, ist es ratsam, Getränke oder Essen für den Eigenbedarf mitzubringen. Unsere Kursräume liegen jedoch stets zentral in der Nähe von Bahnhöfen, Cafés oder Imbissen, die in der Pause auch aufgesucht werden können.
Wir machen viele praktische Übungen, es ist also ratsam, bei der Kleiderwahl auf bequeme Kleidung zu achten.
Kann ich einen Dolmetscher oder Betreuer zum Kurs mitbringen?
Wenn der Kursteilnehmer die deutsche Sprache nicht (ausreichend) beherrscht um selbständig am Kurs teilzunehmen oder unter einer körperlichen Einschränkung leidet und deshalb eine ständige Begleitperson benötigt, darf er nach Absprache einen Dolmetscher oder Betreuer mitbringen. Bitte zur Absprache eine Anfrage über unser Kontaktformular starten.
Ich war bei eurer Kursortadresse, habe aber keinen Hinweis auf die M-A-U-S gefunden.
Die M-A-U-S ist in den angegebenen Kursräumen ausschließlich an den Kursterminen zu erreichen. Alle Kursorte betreffend kann aber stets über die Hotline Kontakt aufgenommen werden: 01805-201918 (Festnetz 0,14 €/Min. Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
Ich habe bei der Kursortadresse angerufen; wieso konnte ich dort niemanden von der M-A-U-S erreichen?
Die M-A-U-S ist in den angegebenen Kursräumen ausschließlich an den Kursterminen zu erreichen. Alle Kursorte betreffend kann aber stets über die Hotline Kontakt aufgenommen werden: 01805-201918 (Festnetz 0,14 €/Min. Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
Wie finde ich den Kursort/Kursraum?
Einfach in der Kursortauswahl auf den Wunsch-Kursort klicken. In der rechten Spalte wird eine Karte des Kursortes angezeigt. Route und Bahnverbindung können über die Direktlinks in der rechten Spalte ermittelt werden.
Was kostet mein Kurs?
Die Preise für die Kurse für Lebensrettende Sofortmaßnahmen und den Großen Erste Hilfe Kurs sind mit den Kursterminen auf der jeweiligen Kursortseite aufgeführt.
Ist das Online-Ticket übertragbar?
Ja, das Online-Ticket ist auf eine andere Person übertragbar. Das Datum kann nicht geändert werden!
Kann ich den Kurs, den ich im Online-Shop gebucht habe, auf ein anderes Datum umbuchen?
Einen direkten Umbuchungsweg gibt es nicht, es besteht aber die Möglichkeit, den Kurs kostenfrei zu stornieren. Der Kurspreis wird in voller Höhe erstattet. Sie möchten einen Kurs stornieren? Hier geht`s zum Formular.
Ich kann das Online-Ticket nicht öffnen!
Zum Öffnen muss der Adobe Reader installiert sein welchen es im Internet kostenlos zum Download gibt: http://get.adobe.com/de/reader/
Wann findet mein Kurs statt?
Die Termine für die Kurse für Lebensrettende Sofortmaßnahmen und den Großen Erste Hilfe Kurs sind mit den Kurspreisen auf der jeweiligen Kursortseite aufgeführt.
Wie lange ist die LSM-Bescheinigung gültig?
Die LSM-Bescheinigung ist nach aktueller Rechtslage (Stand Mai 2011) lebenslang gültig.
Die EH-Bescheinigung (Großer Erste Hilfe Kurs) ist 2 Jahre lang gültig. Vor Ablauf der 2-Jahresfrist muss ein 1-tägiger Auffrischungskurs besucht werden damit sich die Gültigkeit verlängert. Andernfalls verfällt die EH-Bescheinigung und zur erneuten Erlangung muss erneut der vollständige, zweitägige EH-Kurs besucht werden.
Ich habe meine Bescheinigung verloren. Kann ich eine Ersatzbescheinigung bekommen?
Ja, die M-A-U-S stellt gegen eine Bearbeitungsgebühr von 8,- Euro eine Ersatzbescheinigung für die Kursteilnahme aus.
Ein Ersatz ist auch für die Sehtestbescheinigung möglich; der Sehtest darf aber nicht länger als 2 Jahre zurückliegen. Die Ausstellung einer Sehtest-Ersatzbescheinigung wird mit 8,- Euro berechnet.
Details unter Xtras\Ersatzbescheinigung
Ich würde gerne Assistent oder Ausbilder bei der M-A-U-S werden, was muss ich dafür tun?
Interessenten bewerben sich bitte über unser Bewerber-Formular auf unserer Jobseite.

